Conditions de livraison et de retour
Modes de livraison disponibles
Nous proposons plusieurs solutions de livraison en France et en Europe pour répondre à vos besoins :
Livraison standard et express
- Colissimo (La Poste) : Livraison à domicile sous 48h ouvrées après expédition.
- Chronopost : Livraison express sous 24h ouvrées après expédition.
- DPD : Livraison en relais Pickup ou à domicile sous 24 à 48h ouvrées.
- Mondial Relay : Livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés.
Colis hors gabarit
Certains produits volumineux comme les drivers, sacs de golf et chariots peuvent être considérés comme hors gabarit. Leur expédition se fait principalement via DPD ou Chronopost, avec un éventuel ajustement des délais de livraison.
Retrait en magasin Eurogolf
Gratuit et disponible sous 24h ouvrées après validation de la commande.
Frais de port
Offerts à partir de 50 € d’achat (hors colis hors gabarit).
En dessous de 50 €, les frais de port sont calculés en fonction du transporteur sélectionné.
Politique de retour
Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande, selon les conditions suivantes :
- Les articles doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Les retours doivent être envoyés via le transporteur de votre choix à l’adresse indiquée lors de la demande de retour.
Procédure de retour
- Effectuer une demande de retour en appelant le magasin concerné.
- Emballer soigneusement le produit.
- Expédier le colis en conservant le numéro de suivi.
- Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.
Si vous avez des questions sur votre livraison ou votre retour, notre service client et nos magasins Eurogolf sont à votre disposition pour vous accompagner.